10 métricas de customer engagement que debes implementar
Debido a que los clientes pueden interactuar a través de varios canales, es importante realizar un seguimiento de las métricas […]
Inicio CX Compromiso con el cliente
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Si tus clientes están satisfechos no solo con los productos que vendes, sino con el servicio que ofreces, ten por […]
La formación de tus empleados debe de ser constante, para ello, te puedes apoyar de un manual de servicio al […]
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