Satisfacción al cliente

Ticket promedio: Qué es y cómo medirlo

Si quieres contar con una métrica para medir el valor promedio de cada transacción realizada por un cliente debes medir […]

Una aplicación muy general de una encuesta post llamada es que ayuda a obtener comentarios realmente importantes de tus clientes […]

El rendimiento de tu empresa está muy influenciado por la experiencia del cliente. La mayoría de las organizaciones deberían medir […]

Tener una buena atención al cliente por WhatsApp es muy importante para la reputación de tu negocio. Una simple captura […]

El éxito de una empresa depende en gran medida de sus clientes y sus experiencias. Una mala experiencia del cliente […]