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Qual a melhor plataforma para Inquéritos online?

plataforma para inquéritos online

Está a procurar uma plataforma para inquéritos online? Com a crescente procura de inquéritos online, é essencial escolher uma plataforma que satisfaça as suas necessidades. 

Neste guia, daremos uma vista de olhos às melhores plataformas para inquéritos online e fornecer-lhe-emos toda a informação de que necessita para tomar uma decisão informada.


Qual o contexto das plataformas para inquéritos online?

Antes de mergulharmos nas melhores plataformas para inquéritos online, vamos primeiro compreender o que são inquéritos online e a sua importância. 

Os inquéritos online são um método de recolha de dados de um grupo de amostras de indivíduos que utilizam a Internet. São essenciais para que as empresas e organizações possam recolher conhecimentos e feedback valiosos do seu público-alvo. 

Ao recolher estes dados, as organizações podem tomar decisões informadas e melhorar os seus produtos e serviços.


O que procurar numa plataforma de inquérito online

Ao escolher uma plataforma para inquéritos online, há vários fatores a considerar. Aqui estão algumas características essenciais a ter em conta:

1. Criação de inquéritos e opções de personalização

Uma boa plataforma de inquéritos online deverá permitir-lhe criar inquéritos facilmente e personalizá-los segundo as suas necessidades. Deverá conseguir adicionar diferentes tipos de perguntas, tais como escolha múltipla, escalas de classificação e perguntas abertas.

2. Opções de distribuição de inquéritos

A plataforma deve fornecer diferentes opções para distribuir o seu inquérito, tais como correio electrónico, meios de comunicação social, e incorporação no seu website.

3. Análise de dados e relatórios

A análise de dados é uma parte essencial dos inquéritos em linha. A plataforma deve fornecer-lhe ferramentas para analisar e relatar facilmente os dados dos seus inquéritos.

4. Segurança e Privacidade

Os seus dados devem ser mantidos a salvo e em segurança. Procure plataformas que ofereçam servidores seguros, encriptação de dados e políticas de privacidade.

5. Preços e planos

Considere o seu orçamento ao escolher uma plataforma para inquéritos online. Procure plataformas que ofereçam planos de preços acessíveis e diferentes opções para personalização.

Conheça as licenças para inquéritos online da QuestionPro


Plataformas de topo para inquéritos online

Agora que sabe o que procurar numa plataforma de inquérito online, vamos dar uma vista de olhos às melhores plataformas disponíveis.

1. SurveyMonkey

O SurveyMonkey é uma plataforma popular para inquéritos online. Oferece uma interface de fácil utilização e uma vasta gama de opções de personalização. 

Além disso, também fornece recursos avançados tais como análise de dados, modelos de inquéritos, e ramificação de questões.

2. Google Forms

O Google Forms é uma plataforma gratuita para a criação de inquéritos. Integra-se com outros produtos Google, facilitando colaborar e partilhar as suas pesquisas. Além disso, também uma gama de opções de personalização e ferramentas de análise de dados.

3. TypeForm

O typeform é uma plataforma moderna e interactiva para inquéritos online. Oferece uma gama de opções de personalização, tais como fundos personalizados, fontes e imagens. Já para não falar que também fornece características tais como saltos lógicos, tubagem de dados, e ferramentas de análise de dados.

4. Qualtrics

O Qualtrics é uma plataforma abrangente para inquéritos online. Oferece uma gama de características tais como modelos de inquéritos, bibliotecas de perguntas, e ferramentas avançadas de análise de dados. 

Para quem deseja ferramentas para gestão da experiência do cliente e gestão da experiência dos empregados, o Qualtrics também é uma escolha acertada.

5. SurveyGizmo

O SurveyGizmo é uma plataforma flexível para inquéritos online. Oferece uma gama de opções de personalização, tais como temas personalizados e branding. Além disso, o SurveyGizmo também fornece características próprias como condensação de dados, e ferramentas para análise dos mesmos.

6. QuestionPro

A QuestionPro oferece funcionalidades gratuitas na conta Essentials. Inclui concepção de inquéritos, personalização, distribuição e relatórios. Tem também mais de 350 modelos de inquérito pré-desenhados.

Com a licença Team Edition, pode colaborar com a sua equipa e trabalhar no mesmo projecto. 

Uma das grandes vantagens da QuestionPro é que permite-lhe enviar os seus inquéritos através de múltiplos canais, tais como correio eletrónico, website, aplicação móvel, código QR e muito mais.

O que distingue a QuestionPro de outras alternativas é que oferece uma solução completa de ponta a ponta para investigação e gestão de experiência. Pode escolher a sua amostra de inquiridos a partir de uma base de dados com mais de 22 milhões de pessoas e selecionar segundo a geografia, língua, idade, etc., graças ao nosso serviço QuestionPro Audience. 

Por estas e mais razões, QuestionPro é a alternativa número um, no que toca a plataforma para inquéritos online. Isto porque a QuestionPro oferece uma grande variedade de características na sua licença GRATUITA, que fazem da experiência de pesquisa um processo profissional, oferecendo definitivamente uma solução melhor do que qualquer outra plataforma.

Vistas as plataformas a manter debaixo de olho, algumas das questões mais frequentes sobre esta temática.


FAQs

As plataformas de inquérito online são fiáveis?

Sim, são fiáveis. São um método eficaz de recolha de dados de um grupo de amostras de indivíduos que utilizam a Internet.

Ajudam-me a criar os meus próprios inquéritos?

Sim, pode criar os seus próprios inquéritos utilizando plataformas de inquérito online.

Que tipos de perguntas estas plataformas incluem?

Pode incluir perguntas de escolha múltipla, escalas de classificação, perguntas abertas, e muito mais. O tipo de perguntas que escolher dependerá do objetivo do seu inquérito e dos dados que pretende recolher.

Como distribuo o meu inquérito online?

A maioria das plataformas de inquérito online oferecem diferentes opções de distribuição, tais como correio eletrónico, redes sociais, e incorporação em website. Escolha o método de distribuição que melhor se adequa ao seu público-alvo.

Posso analisar os dados do meu inquérito?

Sim, a maioria das plataformas de inquérito online fornecem ferramentas para análise e elaboração de relatórios sobre os seus dados de inquérito. Isto permite-lhe obter conhecimentos valiosos e tomar decisões informadas.


Conclusão

Em suma, a escolha da plataforma certa para inquéritos online é essencial para a recolha de dados precisos e valiosos. Seja SurveyMonkey, Google Forms, Typeform, SurveyGizmo ou QuestionPro, todas elas são plataformas excelentes para escolher, cada uma com as suas características e benefícios únicos. 

Desta forma, considere as suas necessidades e orçamento ao selecionar uma plataforma, e use as opções de personalização e ferramentas de análise de dados fornecidas pela plataforma. Com a plataforma certa, pode facilmente criar e distribuir inquéritos online e obter conhecimentos valiosos para melhorar os seus produtos e serviços.

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Sobre o autor
Luis Vieira
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