• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامNPS+مجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت جمهور

الإثنوغرافيا الرقمية: تحويل البحث من الداخل إلى الخارج

لماذا نولي اهتمامًا الآن لمثل هذا الجانب الأساسي من سلوك المستهلك لدينا؟

حسنًا ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل الصناعة مهتمة بهذا ، أحدها قدرتها على جمع كميات كبيرة من البيانات من مجموعة متنوعة من المستجيبين. يسمح هذا للباحثين بفهم أكثر دقة لكيفية تأثير العوامل المختلفة على الثقافات باستخدام تقنيات أبحاث السوق مثل التجميع غير المقيد والمقابلات النوعية .

تسمح الإثنوغرافيا الرقمية للمستخدمين أيضًا بممارسة التحليل النوعي على بياناتهم ، ومقارنتها ومقارنتها بمصادر مختلفة من أجل الحصول على نتائج أفضل. الهدف العام من الجمع بين أساليب البحث النوعي والكمي هو تعظيم حجم وجودة البحث في مجال أو موضوع معين.

ما هي الإثنوغرافيا الرقمية؟

الإثنوغرافيا الرقمية هي طريقة بحث تساعد الباحثين على اكتساب المزيد من التبصر في سلوك المشاركين. يتيح التقاط المعلومات بشكل أكثر مرونة وكفاءة ، حيث يمكن للمستجيبين الآن تحميل الصور ومقاطع الفيديو مباشرة إلى الدراسة في الوقت الفعلي ، مما يعني أنه يمكنهم التأكد من التقاطها أثناء التفاعلات الطبيعية. هذا يعني أن الباحثين لديهم إمكانية الوصول إلى بيانات سلوكية دقيقة ، مما يساعدهم على بناء استنتاجات أكثر دقة حول اتجاه ومدى دراستهم.

يمكّن هذا النوع من الدراسة الباحثين من تحليل ومراقبة المشاركين في بيئتهم الطبيعية ، وتحويل البحث بشكل أساسي من الداخل إلى الخارج من خلال جعل الباحث يأتي إلى الباحث / المشارك بدلاً من المشارك للباحث.

حسنًا ، مراقبة المشاركين في بيئتهم الطبيعية ترسم صورة أكثر دقة وأصالة بكثير من ملء الاستبيانات أو التحدث معهم عبر الهاتف.

فوائد الإثنوغرافيا الرقمية

من بين الفوائد العديدة للبحث الإثنوغرافي الرقمي (المعروف أيضًا باسم Nethnography ) ، نجد أنه يمكن إجراؤه بعدة طرق مختلفة ، من بين أكثرها شيوعًا التي يمكننا العثور عليها ؛ التدوين وتسجيلات الفيديو ، واستخدام المجتمعات على الإنترنت. أحد الجوانب الأكثر إيجابية في الإثنوغرافيا الرقمية هو التنوع الذي يمكن إجراء البحث فيه.

عندما يتم إجراء البحث بشكل صحيح ، يمكن أن يكون البحث عملية ممتعة سيستمتع بها المشاركون ، وبالتالي سيكونون أكثر حضوراً وانخراطًا مما يعني أنك لن تحصل على نتائج أفضل وأكثر دقة فحسب ، بل ستقلل أيضًا من احتمالية التسرب.

يتمثل الجانب الإيجابي لأبحاث الأجهزة المحمولة في أن الأشخاص الذين يشاركون في دراستك معتادون على استخدامها كجزء من حياتهم اليومية. لا يتعين عليك تذكيرهم باستخدام وسائل البحث (الهاتف المحمول). بهذه الطريقة تتحول العملية برمتها إلى جانب طبيعي بالنسبة لهم ، بحيث تتناسب مع روتين المشاركين دون الإخلال بحياتهم اليومية.

جانب إيجابي آخر لهذا النوع من البحث هو الاستقلالية التي توفرها الإثنوغرافيا الرقمية ، وهي ميزة فريدة للغاية ، فهي تلغي تمامًا الحاجة إلى أطراف ثالثة والاختراع الخارجي نظرًا لأن وسائل البحث هي المشاركون المتنقلون ، مما يجعلها ليست مجرد وسيلة للبحث. عملية مألوفة ولكنها أيضًا فعالة للغاية ، ناهيك عن مدى فعالية الوقت ، حيث يحدث جمع الأفكار في وقت الحياة الواقعية حيث يتفاعل كل مشارك مع المنتج / الخدمة التي يتم اختبارها.

يقترح العصر الرقمي العديد من المزايا للبحث الحديث ، مع ذكر ذلك ، تقدم جميع الأبحاث الرقمية فرصة للوصول إلى نطاق أفضل وأوسع نظرًا لعدم تقييدها بالقيود الجغرافية أو الموازنة ، بالإضافة إلى العامل الذي لا يمكن أن يحدث بغض النظر عما يحدث هناك. يتم تنفيذها.

لنأخذ covid على سبيل المثال ، الأبحاث التقليدية تأثرت تمامًا بالوباء ، ليس فقط لإجبار الباحثين على عدم التعامل مع المشاركين ولكن أيضًا تقييد الوصول إليهم. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الإثنوغرافيا الرقمية كأسلوب بحث سريع.

الإثنوغرافيا الرقمية تساعد أيضًا في جمع الموافقة من المشاركين في البحث ، خاصةً عندما تكون هناك حساسيات حول ما مروا به. سمحت التكنولوجيا للباحثين بأن يصبحوا أكثر شفافية ويمكن الوصول إليها من خلال إشراك وسائل جديدة لجمع البيانات.

استنتاج

يلعب البحث النوعي ، وخاصة البحث النوعي عبر الإنترنت ، دورًا متزايد الأهمية في تكوين رؤى ثرية. مع تطور التقنيات الرقمية باستمرار ، يتطور فهمنا أيضًا لما يشكل الإثنوغرافيا.

تجمع الإثنوغرافيا الرقمية بين أساليب من الإثنوغرافيا المتنقلة (عمل مجموعة التركيز والمقابلات الرقمية) مع طرق قياسية أخرى مثل IDIs ومقابلات المستخدم لإنشاء شكل من أشكال البحث النوعي الفريد والقيِّم للعملاء والعملاء وأصحاب المصلحة.

إذا كنت ترغب في البقاء في صدارة لعبة الابتكار ، فدع QuestionPro Audience هو أفضل حليف لك في جهودك البحثية ، وافتح كل قوة برنامجنا بلمسة إنسانية لفريقنا!

يتعلم أكثر

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Danielle Figueroa
View all posts by Danielle Figueroa

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

مقياس حساسية سعر Van Westendorp

Aug 02,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

تخطيط تجربة العملاء: كيفية استخدامه لبناء علاقات أقوى مع العملاء | الثلاثاء CX الأفكار

Apr 18,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

أهم 10 نصائح وفوائد لرضا العملاء

Jul 17,2020

المزيد من المواضيع

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

Learning evaluation is the process of assessing the effectiveness of educational programs, courses, or training initiatives.

تقييم التعلم: ما هو ، أنواع + خطوات

يونيو 15, 2023

A Customer data platform lets you personalize interactions across channels and devices. It reduces data misuse risk and builds customer trust.

منصة بيانات العملاء: ما هي ، الفوائد + الاستخدام

يونيو 14, 2023

mercado virtual

تمايز المنتج: ما هو ، أنواع + كيف نفعل ذلك؟

يونيو 9, 2023

Pareto Chart

مخطط باريتو: ما هو ، الاستخدامات ، نصائح + أمثلة

يونيو 8, 2023

فئات أخرى

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام